Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI planet77

PT. Gaya Hidup Digital, berlokasi di Bandung, sebagai operator platform planet77 (selanjutnya disebut "Kami" atau "PT. Gaya Hidup Digital"), sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan planet77, termasuk situs web, aplikasi, dan semua fitur yang tersedia di platform kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan planet77, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan planet77.

Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016, Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, serta peraturan terkait perlindungan data pribadi lainnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan planet77 kepada Anda:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

  Ini adalah informasi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar akun, menggunakan layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami. Informasi ini dapat meliputi:

  • **Data Identitas:** Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin.
  • **Data Profil:** Nama pengguna, kata sandi, foto profil, preferensi, riwayat unduhan aplikasi, ulasan yang Anda berikan.
  • **Data Pembayaran:** Jika Anda menggunakan fitur berbayar di planet77, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti nomor kartu kredit/debit, tanggal kedaluwarsa, dan kode keamanan. Informasi ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
  • **Data Komunikasi:** Informasi yang Anda berikan saat menghubungi layanan pelanggan, mengisi survei, atau berpartisipasi dalam promosi.

• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:

  Saat Anda mengakses dan menggunakan planet77, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk:

  • **Data Penggunaan:** Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan planet77, seperti aplikasi yang Anda unduh, fitur yang Anda gunakan, waktu yang dihabiskan di platform, halaman yang Anda kunjungi, dan pola aktivitas lainnya.
  • **Data Perangkat:** Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses planet77, seperti jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (misalnya, IMEI, IDFA, GAID), alamat IP, pengaturan bahasa, dan informasi jaringan seluler.
  • **Data Log:** Informasi log server standar, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, penyedia layanan internet, halaman rujukan/keluar, sistem operasi, stempel tanggal/waktu, dan data klik.
  • **Informasi Lokasi:** Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi presisi dari perangkat Anda untuk menyediakan layanan yang relevan secara geografis.

• Informasi dari Sumber Lain:

  Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber lain, seperti mitra bisnis, penyedia layanan pihak ketiga, atau sumber yang tersedia secara publik, dan menggabungkannya dengan informasi yang kami kumpulkan dari Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• **Menyediakan dan Mengelola Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas planet77, termasuk memungkinkan Anda mengunduh aplikasi, mengelola akun Anda, dan memproses transaksi.
• **Meningkatkan dan Mempersonalisasi Pengalaman:** Untuk memahami bagaimana Anda dan pengguna lain menggunakan planet77, menganalisis tren, dan mengembangkan fitur, produk, serta layanan baru yang lebih baik dan lebih relevan bagi Anda.
• **Komunikasi:** Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan untuk menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan pelanggan Anda. Kami juga dapat mengirimkan informasi pemasaran, promosi, dan penawaran khusus yang mungkin menarik bagi Anda, dengan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum.
• **Keamanan dan Pencegahan Penipuan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal, serta untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Gaya Hidup Digital, pengguna kami, atau publik.
• **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum, dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.
• **Penelitian dan Analisis:** Untuk melakukan penelitian dan analisis guna memahami demografi pengguna, minat, dan perilaku untuk tujuan pengembangan produk dan pemasaran.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

planet77 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon, piksel, dan SDK) untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh server web. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan.
• Menganalisis penggunaan dan kinerja planet77.
• Menyediakan konten dan iklan yang dipersonalisasi.
• Melacak dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami.

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya merasakan fitur interaktif planet77.

4. Pembagian Informasi Anda dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu, termasuk:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti hosting data, analitik, pemasaran, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan. Penyedia layanan ini hanya diizinkan untuk menggunakan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang diminta.
• **Mitra Bisnis:** Kami dapat berkolaborasi dengan mitra bisnis untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi bersama. Dalam kasus tersebut, kami dapat membagikan informasi yang relevan dengan mitra tersebut, dengan persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum.
• **Untuk Tujuan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika kami yakin bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Gaya Hidup Digital, pengguna kami, atau publik.
• **Transaksi Bisnis:** Dalam hal merger, akuisisi, penjualan aset, atau restrukturisasi perusahaan lainnya, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Kami akan memberitahu Anda sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lain dengan persetujuan eksplisit Anda.
• **Data Anonim atau Agregat:** Kami dapat membagikan informasi yang telah dianonimkan atau diagregasi sehingga tidak dapat lagi digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, untuk tujuan penelitian, analisis, atau pemasaran.

5. Transfer Data Internasional

Informasi pribadi Anda dapat disimpan dan diproses di luar Republik Indonesia di mana kami atau penyedia layanan kami memiliki fasilitas. Dalam kasus tersebut, kami akan memastikan bahwa transfer data tersebut dilakukan sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku dan bahwa informasi pribadi Anda dilindungi dengan tingkat perlindungan yang setara.

6. Keamanan Data

PT. Gaya Hidup Digital mengambil langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, firewall, dan prosedur keamanan lainnya. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun Anda.

7. Hak-hak Privasi Anda (Hak Subjek Data)

Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• **Hak Akses:** Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak Koreksi:** Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak Penghapusan (Hak untuk Dilupakan):** Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• **Hak Pembatasan Pemrosesan:** Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• **Hak Menolak Pemrosesan:** Anda berhak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• **Hak Portabilitas Data:** Anda berhak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta untuk mentransfer data tersebut ke pengontrol lain.
• **Hak Menarik Persetujuan:** Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan tersebut.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. Perlindungan Anak

Layanan planet77 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Tautan ke Situs Web Lain

planet77 dapat berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web atau aplikasi pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs web atau aplikasi yang Anda kunjungi.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. Gaya Hidup Digital berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan efektif segera setelah diposting di planet77. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email ke alamat email utama yang ditentukan di akun Anda atau melalui pemberitahuan yang jelas di platform kami. Penggunaan Anda secara berkelanjutan atas planet77 setelah posting perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui:

PT. Gaya Hidup Digital
Alamat: [Alamat Lengkap Perusahaan di Bandung, jika ingin ditambahkan, atau cukup kota]
Email: [Email Dukungan Pelanggan]
Situs Web: planet77

Kami akan berusaha untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda secepat mungkin.